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Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit Hermes. Sie können im Checkout zwischen der Lieferung nach Hause und der Lieferung in einen Hermes PaketShop wählen.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand ab 29 € Bestellwert – nach Hause und in den PaketShop
  • 4,95 € Versandkosten bei einem Bestellwert unter 29 €

Maßgeblich ist der Bestellwert nach Abzug von Rabatten.

Alle Versandkosten werden im Checkout klar angezeigt.

Lieferzeiten

  • Nicht vorbestellte Artikel: Lieferung innerhalb von 2–5 Werktagen
  • Vorbestellte Artikel: Versand erfolgt saisonal, sobald der optimale Pflanzzeitpunkt erreicht ist

Bitte beachten Sie, dass sich Liefertermine bei Vorbestellungen abhängig von saisonalen oder klimatischen Bedingungen nach vorne oder hinten verschieben können. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig.

Kombinierte Bestellungen

Bestellungen werden standardmäßig gemeinsam versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind.

Im Checkout können Sie auswählen, ob Bestellungen gemeinsam geliefert werden sollen.

Neue Bestellungen können kostenlos mit bestehenden Bestellungen kombiniert werden.

Wenn Sie eine frühere Lieferung wünschen, empfehlen wir separate Bestellungen.

Sendungsverfolgung

In allen Fällen stellen wir eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Tracking-Informationen nach Versand aktualisiert werden.

Fehlende oder beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder fehlen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter info@bloomenwelt.de.

Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Bitte fügen Sie aussagekräftige Fotos bei.